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大切なお知らせ

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エネルギー価格の高騰を受けた 家庭・企業等のガス・電気料金に対する行政支援について


2023年12月25日
サーラエナジー株式会社
サーラeエナジー株式会社
サーラE&L東三河株式会社
サーラE&L浜松株式会社
サーラE&L名古屋株式会社
サーラE&L静岡株式会社
グッドライフサーラ関東株式会社
サーラエナジー株式会社および記載各社(以下「当社グループ」)は、政府または都道府県等が実施する、エネルギー価格の高騰を受けた 家庭・企業等への負担軽減支援事業について、支援対象期間中、対象となるお客さまのサーラの都市ガス、サーラの電気、サーラのLPガス(コミュニティガスを含みます)それぞれの料金のご請求時に行政支援分を反映(値引き)いたします。

1.都市ガスおよび電気料金への支援(経済産業省「電気・ガス価格激変緩和対策事業」)

政府支援に基づく「電気・ガス価格激変緩和対策事業(以下「本事業」)は、政府が必要な費用を負担して、都市ガスおよび電気の小売事業者等を通じてお客さまのご使用量に応じた料金の値引きを行い、急激な天然ガス等エネルギー価格の上昇によって影響を受ける家庭・企業等を支援させていただくものであり、経済産業省資源エネルギー庁が実施する事業です。
サーラエナジーおよびサーラeエナジーは、経済産業省資源エネルギー庁が実施する本事業への支援金交付申請を行い、それぞれ採択されております。

なお、本事業による値引きに関して、お客さまご自身でのお手続きやご連絡は不要です。また、値引きに際して、個人情報や手数料を求めることはありません。
また、国が定める本事業の支援対象や支援内容が変更された場合には、サーラエナジーおよびサーラeエナジーが実施する措置の内容も変更となります。


事業の詳細については、経済産業省の「電気・ガス価格激変緩和対策 事務局」の特設サイトをご覧ください。

※電気・ガス価格激変緩和対策による措置について、2023年12月末まで行うこととしていた支援を継続(5ヶ月)することとなりました。引き続き、電気・都市ガス料金の負担軽減を行います。


◇経済産業省「電気・ガス価格激変緩和対策事業」の概要
支援対象期間 2023年(令和5年)1月のご使用分(2月検針分料金)から2024年5月のご使用分(2024年6月検針分料金)
(2023年2月から2024年6月の原料費調整単価・燃料費調整単価が適用される料金が対象となります)
対象のお客さま 都市ガスは、家庭および年間契約量が1,000万㎥未満の企業等のお客さま
電気は、低圧契約および高圧契約(特別高圧契約は対象外)のお客さま
お客さま毎の支援額 【2023年(令和5年)2月検針分料金から9月検針分料金】
都市ガス料金は、1㎥あたり30円(税込)
電気料金は、低圧契約:1kWhあたり7円(税込)、高圧契約:1kWhあたり3.19円(税抜)

【2023年(令和5年)10月検針分料金から2024年(令和6年)5月検針分料金】
都市ガス料金は、1㎥あたり15円(税込)
電気料金は、低圧契約:1kWhあたり3.5円(税込)、高圧契約:1kWhあたり1.64円(税抜)

【2024年(令和6年)6月検針分料金】
都市ガス料金は、1㎥あたり7.5円(税込)
電気料金は、低圧契約:1kWhあたり1.8円(税込)、高圧契約:1kWhあたり0.82円(税抜)

・毎月の検針のお知らせにて、政府の支援の有無、支援単価等を記載します
・ご使用量に支援単価を乗じて支援額をご確認ください

お客さまからのお問い合わせ先

○本事業に関するお問い合わせ(本事業の問い合わせ窓口)
  <フリーダイヤル> 0120-013-305 全日 9:00~17:00(年末年始を除く)
  <特設サイト> https://denkigas-gekihenkanwa.go.jp

○上記以外の本件に関するお問い合わせ
 (当社グループのお問い合わせ窓口)

窓口会社 対象エリア 主な対象 電話番号
サーラE&L東三河(株) 愛知県東三河 対象エリアの都市ガス料金、電気料金 0532-32-5511
サーラE&L浜松(株) 静岡県西部 053-465-1234
サーラeエナジー(株) 電気供給エリア全域の電気料金 0532-34-3060

2.LPガス料金への支援(都道府県等によるLPガス料金負担軽減事業)

都道府県等の支援に基づくLPガス料金負担軽減事業(以下「本事業」)は、事業を実施する各都道府県等が必要な費用を負担して、LPガス販売事業者等を通じて料金の値引きを行い、エネルギー価格の上昇によって影響を受ける家庭・企業等を支援するものです。
当社グループは、それぞれの都道府県等が実施する本事業への支援金交付申請を行い、その採択により支援を実施いたします。

なお、本事業による値引きに関して、お客さまご自身でのお手続きやご連絡は不要です。また、値引きに際して、個人情報や手数料を求めることはありません。
また、都道府県等が定める本事業の支援対象や支援内容が変更された場合には、当社グループが実施する措置の内容も変更となります。


都道府県等によって、支援対象期間、対象のお客さま、支援額などが異なります。
入居や退去等がございますと、検針日等の関係で値引きの有無や方法等が異なる場合がございます。
事業の詳細については、お住いの都道府県等の県LPガス協会や県のホームページをご覧ください。

お客さまからのお問い合わせ先

○本事業に関するお問い合わせ
お住いの都道府県等の県ガス協会や県にて、問い合わせ窓口を設けております。
ホームページ等にてご確認ください。
以下に問合せ先を記載いたしますが、電話番号等については変更等が発生している場合もございますので、最新の情報は各都道府県等へご確認ください。
地方 都道府県 窓口 電話番号
中部 愛知県 愛知県LPガス価格高騰対策支援金センター 0120-361-224
平日9時~17時(土日祝を除く)
静岡県 静岡県LPガス料金高騰対策支援事務局 050-5369-9432
岐阜県 岐阜県LPガス負担軽減事業事務局 058-274-7131
9時~17時(土日祝日・年末年始除く)
三重県 一般社団法人三重県LPガス協会内 補助金センター 059-227-6238
平日9時~16時30分
関東 神奈川県 神奈川県庁くらし安全防災局防災部 消防保安課LPガス・火薬・電気グループ 045-210-3484
平日8時30分~17時15分
東京都 東京都LPガス料金支援総合相談窓口 03-5366-6255
9時~17時(12時~13時、土日祝日・年末年始除く)
埼玉県 埼玉県LPガス補助事業事務局 048-830-8439
平日9時~17時30分
千葉県 公益社団法人千葉県LPガス協会 千葉県支援事業部 043-306-2360
栃木県 一般社団法人栃木県LPガス協会 内 補助金センター 028-689-9912
平日9時~16時30分
東北 宮城県 宮城県LPガス料金負担軽減支援事業補助金事務局 022-262-0321
9時30分~17時30分(土日祝日・年末年始を除く)
中国 広島県 広島県LPガス料金高騰対策支援事業事務局 050-3659-6260
9時~16時30分(土日祝日・年末年始[12/28~1/4]を除く)
○当社グループのお問い合わせ窓口
窓口会社 対象エリア 電話番号
サーラE&L東三河(株) 愛知県東三河 0532-32-5511
サーラE&L浜松(株) 静岡県西部 053-465-1234
サーラE&L名古屋(株) 愛知県(尾張、西三河)、三重県、岐阜県
0566-81-8011
サーラE&L静岡(株) 静岡県(中部、東部)、山梨県 054-347-4614
グッドライフサーラ関東(株) 関東地方 045-854-2801
サーラエナジー(株)
広島支店
中国地方 082-876-0663
サーラエナジー(株)
仙台支店
東北地方 022-245-3591

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