システムエラーによる請求書の重複発送に関するお詫びとお知らせ

2026年7月23日
サーラエナジー株式会社
サーラE&L東三河株式会社
サーラE&L浜松株式会社
サーラE&L名古屋株式会社
サーラE&L静岡株式会社
グッドライフサーラ関東株式会社

この度、弊社より7月8日～14日に発送いたしました請求書におきまして、システムエラーの影響により、同一の請求書が複数枚重複して印刷・発送される事象が発生いたしました。お客さまには多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

なお、請求が重複することは一切ございません。また、お客さまに重複してお支払いいただく必要もございません。
重複して届いた請求書につきましては、大変お手数ではございますが、破棄していただきますようお願い申し上げます。
該当のお客さまには、お詫びとご説明の書面を封書にてお送りさせていただきます。

今後は、このような事態が発生しないよう管理体制の徹底に努めてまいります。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。