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サーラE&L浜松

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ガス自動安全システム 発信装置取付工事へのご協力のお願い


サーラエナジー株式会社 浜松支社

平素はサーラのLPガスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、サーラのLPガスをご利用いただいているすべてのお客さまにより快適かつ安全にLPガスをご利用いただくため、無線通信方式による「ガス自動安全システム」を導入することといたしました。
導入に伴い、新しい自動安全発信装置の設置および既存設備の取外し工事に伺わせていただきます。なお、今回の工事に伴うお客さまの費用負担は一切ございません。

新しいガス自動安全システムを活用し、今まで以上にお客さまの安全確保・ガスの安定供給に努めてまいります。
お客さまにはご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。


ガス自動安全システムとは

  • お客さま宅に設置の「ガスメーター」と、新たに設置する「自動安全発信装置」を連動させることにより、ガスの異常やうっかりミスを感知してガスを自動遮断します。
  • 自動遮断等の情報は、お客さまガス安全センターが自動受信し、万一の際には係員による安全確認や出動手配を行いますので、安心してガスをご利用いただけます。
  • 従来のシステムはお客さま宅の電話回線を利用して通信をしていましたが、新しいシステムでは無線通信網を使用します。そのため、すべてのお客さまに新しいシステムをご利用いただくことが可能になりました。

工事について

  • お住まいの地域の訪問日が近づきましたら、はがきにてご案内いたします。
  • 訪問前に、サーラエナジーもしくは工事委託先の係員より、お電話で訪問日のご連絡をいたします。
  • 新しい発信装置の取付工事は、屋外(ガスメーター付近)での作業のため、ご不在でも作業可能です。
  • 誠に勝手ながら、訪問時にご不在の場合でも敷地内のガスメーター設置場所まで入らせていただき、工事を行わせていただきます。ご了承ください。
  • お立会いを希望される場合は、お問い合わせ先までご連絡いただくか、訪問前にお電話を差し上げた際にお申し出ください。
  • 工事の所要時間は15~30分程度です。作業中もガスをご利用いただけます。
  • サーラエナジーより委託を受けた係員が訪問、作業いたします。
  • 工事費用は無料です。
  • 工事が完了しましたら、「完了のお知らせ」をお渡しまたは投函いたします。
  • 工事完了後、毎月のご使用量の検針は、自動安全発信装置を利用した自動検針とさせていただきます(毎月の訪問検針はいたしません)
  • 既存設備の取外し作業について、配線の切り離し等お客さまのお立会いが必要になる場合もございます。その際は、改めて訪問日の打合せのご連絡をいたします。

工事完了イメージ

ガスメーター横の配管部分に「自動安全発信装置」を取り付けます。
※ガスメーターの設置状況等により、取付位置が異なる場合があります。

お問い合わせ先

サーラエナジー株式会社 浜松支社
ガス業務グループ 保安計画チーム
電話番号:053-462-9325
受付時間:月~金曜8:30~17:00 
(土・日・祝・年末年始を除く)

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