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LPガス料金等サーラカードポイント算出の誤りについてのお詫び


サーラのLPガス料金等をサーラカードでお支払いいただいている一部のお客さまにお詫びとご連絡がございます。
サーラE&L静岡の、12月検針分のガス料金および12月検針分LPガス料金と合わせてご請求させていただく各種料金のお支払に対する、サーラカードポイント算出に誤りがありました。また、ご利用明細(2月10日お支払分)などへのポイントも、正しく記載されておりませんでした。
本来、お支払額100円につき1ポイントを加算すべきところ、1,000円につき7ポイントの換算率で算出しておりました。
対象のお客さまには、ご心配とご不都合をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
不足分のポイントは、2月4日までに加算させていただきました。
加算の状況は、サーラクラブ会員さま専用ページでご確認いただけます。
※ご利用明細を郵送でお受け取りいただいている会員さまにおかれましては、3月10日お支払分ご利用明細でもご確認いただけます。
ご不明な点などございましたら、下記へお問い合わせくださいます。

お問い合わせ

サーラクラブ事務局 0120-013-714(平日9:00-17:00)
URL http://www.salaclub.jp/index.php

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