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LPガス料金等におけるハガキ請求書、検針票等への前回口座振替結果の表示について


2019年12月20日
サーラエナジー株式会社
 いつもサーラエナジー、サーラE&L各社をご利用いただきありがとうございます。
 この度、弊社LPガス料金等を口座振替にてお支払い頂いているお客さまへのハガキ請求書、検針票等において、前回口座振替結果が表示されない事象が発生しております。(2020年1月以降は順次、正常に表示されます)
 なお、ハガキ請求書、検針票等への表示がされてなくても、ご請求金額の口座振替への影響はございません。
 ご利用のお客さまには大変ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。


【対象】
・ハガキ請求書(お取引内容(ガス使用量)のお知らせ) …2019年12月7日~2020年1月6日発行分
・検針票(ガス使用量のお知らせ)、ガス使用量通知書 …2019年12月11日~2020年1月10日発行分

【事象】
LPガス料金等の口座振替の、前回口座振替結果が表示されない

【お問合せ】
口座振替結果の確認などにつきましては、ハガキ請求書、検針票等に記載の弊社連絡先までお問合せくださいますようお願い申し上げます。

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